Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 19 mars 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.monperiod.com, édité par Paul SAJUS, Entrepreneur Individuel (EI).
1 – OBJET
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits Period (roll-on, huiles de massage, échantillons).
2 – PRODUITS
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies ne sont pas contractuelles.
Nos produits sont des solutions naturelles à base d'huiles essentielles et de CBD. Ils ne se substituent pas à un avis médical. En cas de doute, consultez un professionnel de santé.
3 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison (sauf mention contraire).
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4 – COMMANDE
Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.
Pour passer commande, vous devez :
- Ajouter les produits à votre panier
- Renseigner vos coordonnées de livraison et de facturation
- Valider votre commande et procéder au paiement
Une confirmation de commande vous sera envoyée par email.
5 – PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Shopify Payments (carte bancaire, PayPal, etc.).
Votre commande ne sera traitée qu'après validation du paiement.
6 – LIVRAISON
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
La livraison s'effectue en France métropolitaine via lettre suivie (délai indicatif : 3 à 5 jours ouvrés).
Les frais de livraison sont inclus dans le prix du produit, sauf mention contraire.
En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, vous pouvez annuler votre commande et demander un remboursement.
7 – ÉCHANTILLONS GRATUITS
Les échantillons gratuits sont envoyés sans frais de port.
Ils sont destinés à tester le produit avant achat et ne peuvent être ni retournés, ni remboursés, ni échangés.
8 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Pour des raisons d'hygiène, seuls les produits non ouverts et non utilisés peuvent être retournés.
Les modalités de retour sont détaillées dans notre Politique de remboursement.
9 – GARANTIES
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).
En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous à paul@monperiod.com pour un échange ou un remboursement.
10 – RESPONSABILITÉ
Nos produits sont formulés avec soin et respectent la réglementation en vigueur.
Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables :
- D'une utilisation non conforme aux recommandations
- D'une réaction allergique (consultez la liste des ingrédients avant utilisation)
- D'un usage par des personnes pour lesquelles le produit est déconseillé (femmes enceintes, enfants, etc.)
En cas de doute, consultez un professionnel de santé avant utilisation.
11 – DONNÉES PERSONNELLES
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité.
12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, vidéos) est protégé par le droit d'auteur et appartient à Paul SAJUS.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
13 – RÉCLAMATIONS
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à paul@monperiod.com.
Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
14 – MÉDIATION
Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu :
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
15 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et après échec de toute tentative de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
16 – CONTACT
Paul SAJUS – Entrepreneur Individuel (EI)
Email : paul@monperiod.com
Site : www.monperiod.com